电话营销主要是通过电话外呼找到感兴趣的客户来完成销售。随着消费的升级，大量的客户线索，重复的工作内容和低强度的销售压力，电子销售人员面临着许多问题。智能出站机器人具有海量线索、批量导入、自定义时间段自动拨号功能；通过筛选目标客户，初步登记客户信息，精确提高各行业电话营销效率；电话沟通全台过程完备，方便随时观看，优化沟通技巧，提高销售转化率。

外呼系统包括外呼功能模块和营销管理功能模块，旨在帮助企业提高外呼效率，外呼任务管理标准化，销售转化效率低。目前，市话营销管理之中主流的市话系统不需要通过传统电话进行人工拨号。一天电话连接到800，电话营销绩效提高约三倍。电话销售系统支持计算机拨号。系统自动拨号并自动过滤无用的号码。电子营销企业使用的外呼系统很有使用。出站呼叫系统可以评估员工的工作量和每天的出站呼叫数。还可以通过录音等功能抽查通话质量，判断员工是否在工作中弄虚作假。从效率的角度来看，有了CRM，企业可以更有效地处理日常管理工作。电话营销系统还可以集成更余功能，帮助企业节约物流成本，提高企业绩效。

外呼系统的通常功能是什么？录音也是最基本上的功能之一。杰出销售人员的记录是销售团队的财富，可以帮助全新员工快速成长。此外，新手还可以通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高沟通技巧。销售人员可以通过电话沟通立即对客户进行标识和分类，通常分为意向客户、潜在客户、通常客户和无效客户。销售人员可以在后台清楚地看到客户的类别，根据有所不同的客户制定有所不同的跟进策略，提高销售的签约效率。

电话助理出站系统可以在线设置公司的组织架构，管理员工账号和权限管理，大量导入列表，根据业务设置敏捷的通话方式（自动外呼入座，点击自动外呼），系统自动过滤精确电话号码，末期话务员可根据营销计划进行跟进，客户可以投入公海，共享客户信息，获取信息，从而相互学习，最小限度地开发客户资源。每次与客户沟通，市场和记录数据都会自动保存在ECS之中，管理员可以随时上网进行实时管理。