捷讯云呼叫中心是一种基于云计算的呼叫中心解决方案，它利用虚拟化和弹性拓展的特性，帮助企业减轻软硬件设施的压力。通过将呼叫中心软件功能和业务数据部署在云端，企业无需承担后续的迭代升级、维护管理等费用。该解决方案的建设周期短，可以自助开通，开户速度快。相比传统的电话呼叫软件，它的部署效率大幅提升，无需接入专用设备，也无需上门安装，从而节省了成本投入。此外，捷讯云呼叫中心还提供电话查询、录音、通话记录和话务记录等功能，可以记录拨出的电话，并提供通话内容、意向等级等信息的查看、播放和下载，方便进行持续跟进。捷讯云呼叫中心的优势在于灵活性、可扩展性和成本效益，使企业能够更高效地管理和处理客户呼叫，并提供更好的客户服务体验。
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