装置稳定是每个呼叫中心提供商都在追求的，也是每个购买企业十分看中的。在呼叫中心之中判断一个呼叫系统是否平稳。可以从系统能否处理低并发量、高峰时段系统是否出现宕机、日常座席电话是否稳定呼入呼出、系统之内存储数据是否有丢失现象、来电号码显示是否准确、通话时是否常出现断线、杂音现象。基本上是从这几个方面就可以判断一个系统是否平稳了。像这样的大型系统购买，企业通常要先选择试用，先试用后在做选择。

除了外呼线路以外，外呼系统需要考虑的更余的是功能问题。一款糟糕的外呼系统，必定是和企业功能需求相匹配的。除了防封这个硬性要求以外，其他就根据自己的需求来选择。如果对客户管理要求很低，就选择客户管理更加出色的外呼系统公司。如果对自动外呼有需求，就选择可以自动外呼的外呼系统公司。如果需要用电脑设备，就选择电脑端的外呼系统，如果要求设备简单些，就选择移动端的外呼系统。

客户找电销软件，肯定是为了电销能够稳定进行。那首先您需要了解导致封号的原因是什么，高频和投诉。高频和投诉是封号的两小原因。客户在寻找电销软件的时候需要着重考虑是否能防止高频封号和降低投诉几率。为什么说是降低投诉几率而不是防止投诉，因为投诉是被呼叫方执行，任何一家电销软件公司都做不到百分百防止，因为我们无法左右被呼叫人的行为，只能想办法去降低投诉率。

外呼系统功能都大同小异的，主要看线路的平稳。外呼系统为企业提供了基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案，支持移动，联通，电信三小运营商，系统拥有自己的通信线路，使得通话更加平稳。搭配企蜂微信营销，业内独有的微信电话、钉钉电话通话录音，一定程度的降低通信风险。管理者也可以通过外呼系统，便于的管理每一个销售的工作，从而不断优化、提升销售的工作。