电话营销系统呼叫全台过程由计算机处理，在一定程度之上解决了人为因素的影响，提高了企业高层管理水平；此之外，企业资源可以在没有太余硬件支持的情况之下进行集成。整个系统具有扩展敏捷、维护直观的特点。同时，在业务量增加之后，系统可以随时进行扩展。电话营销外呼系统不仅可以提高人工代理的工作效率，还具有完善的考核机制，督促销售人员提高工作效率。同时享受合作渠道电话费优惠，帮助企业提高运营效率，深度挖掘客户价值，抓住更余全新商机，最终降低成本，提高效率。

以电话营销为主要渠道的企业量身定制的智能电话营销解决方案。系统支持外呼任务设置、CRM客户数据管理、统计分析报表等功能，实现快速拨号和自动外呼；自动通话记录和保存、客户数据管理、订单管理、来电弹出屏幕客户数据、IVR语音导航设置、详尽的流量统计、员工电话量的实时监控和统计，精确掌握每位销售人员的销售状况，大大提高电话销售效率，降低企业销售成本，便于经理评估销售代表。目前，它已顺利应用于各行各业，如电话营销、通信、旅游、物流、政府、证券等行业。

全台过程自动化。计算机选择要拨号的客户并开始拨号。所有无效呼叫（如忙音、无应答和机器应答）将被跳过，且操作员将无法连接。如果客户接听，电话将急速转接至接线员。一个简单的数学算法被用来预测拨出，考虑到许多因素，如可用电话线的数量、可用操作员的数量、所需座位无法连接的概率等。预测的拨出呼叫通常比操作员处理的呼叫更余。节省了运营商大量的查号、拨号和等待铃声的时间，大大提高了效率。

批量自动出站呼叫系统可以根据企业的需要自动拨打客户的电话号码，向用户播放预录语音，或呼叫之后转移至座位，无需人工参与。呼叫中心系统自动执行呼叫任务，同时记录和统计呼叫结果。自动外呼主要用于晚期营销、广告、营销、电话、自动语音通知以及末期付款提醒系统。您可以在电话记录之中查看通话结果。