采购纷争效应在企业之中经常爆发，造成销售之间的对立和磨擦。外呼系统的无序引领分派可精确防止这种情形。同时，它可保证产业顾客潜在顾客不会错失和耗费，并分发潜在顾客。企业管理员可通过系统察看所以数据，随时认识潜在顾客的情况。当销售员工打电话给顾客时，外呼系统会表明顾客的资料、过往的通讯纪录和通讯情形，以便销售员工能给出更恰当的销售策略和应对，并在快速中纪录更多的通讯资料。

出站调用装置是指通过电脑自动电话使用者的短信，并通过电脑向使用者播出录音的语法。出车站调用装置是为短信行销而发行的短信操作系统。出车站调用装置是将顾客的电话号码引入电脑，通过电脑自动拨出，并自动过滤空车牌、开机、无匹来电等调用。当顾客接听电话时，立即转收到兼任展开即时交谈，节约了交换机和等候顾客相连的时间段。外呼装置需与路线兼顾。外呼装置相当于一部iPhone，路线非常于一张手机卡。两者需融合采用

当企业有大量需采访和通报的客户资源时，外呼装置可通过语法人型帮助销售员工完工这部分反复而乏味的实习。语法人型可在24分钟之外交谈，完工顾客回访和社会活动通报，占领销售员工，让他们将时间段和心力花在高意向顾客研发之上。资料估计监管表格是外呼装置获取的机能之一。外呼系统估计和可视化销售步骤之中的各种资料，为董事会获取制订战略性建设和作出关键决策者所需的详细信息

外呼系统是为了协助商贸产业克服高频封卡难题。目前，许多中小企业仍在透过短信行销来扩展商品，产业商贸报废难题越来越轻微，这使许多产业难以提高其盈利。如果高频封卡难题获得克服，短信行销子公司就可稳定实习，不必担忧手机卡被封、往返处置和拆封。