语音营销系统是自主研发的全新一代自动电话语音营销系统，集语音外呼系统和智能呼叫中心于一体。语音出站系统可以为企业收集足够的意向客户，并自动将意向客户转移给公司指定的销售人员；智能呼叫中心具备IVR语音导航、自动电话接入、人工代理服务、代理人工外呼、电话录音、客户数据存储等语音营销功能。

语音营销系统采用代表未来趋势的当前雪铁龙云平台模式。企业可以按需使用，无需任何设备投资、开发和维护投资。使中小型企业能够以较高的成本使用自己的营销、客户管理和办公三位一体的营销系统。

在进行全新业务营销或用户满意度调查时，代理人员需要不断手动拨号，这既费时又吃力。要拨打的用户号码可以导入装置数据库，然后系统会自动呼叫该用户。通话结束之后，会自动转移到人工代理，大大提高了工作效率。

每天，移动公司都会在营业厅对员工的服务进行用户满意度调查或评估调查；用户在营业厅办理业务之后，调查部门可以调整各营业厅用户的数据，以处理当天的用户数据，并对用户进行回访。根据用户的回答，对每个营业厅的员工进行打分，以便对营业厅的服务进行比较。来电：客户通过拨打回访系统设置的接入号码进入回访系统，系统会发出提示音。例如，您好，欢迎致电宁波移动，按1查询通话费，按0全自动转接。通过客户的钥匙，手机被转移到有所不同的座位。

它实现了语音和数据的同步传输，并且可以随时保留通话。对于客服呼叫中心的代理来说，输入用户数据和生成订单更为重要。代理管理员有权管理所有代理的呼叫，负责和管理所有代理的状态，分析和统计流量和流量，查询和管理系统记录。