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移动外呼是一个什么平台

来源: 捷讯通信 人气: 发表时间:2021-11-05 11:42:20

手机外呼主要用于向客户推荐全新的手机产品。全新产品包括新推出的流量套餐、近期活动优惠券以及预存电话和手机的长期活动。出站呼叫是由现代客户服务中心系统的出站服务发起的对客户的呼叫。出站呼叫可用于市场分析。例如,可以根据列表自动拨打大量用户进行业务需求或服务满意度调查、客户回访等活动

系统先接通代理电话,再拨打客户号码。等待连接过程之后,运营商可以与客户通话,也可以因线路忙碌、无响应、空号、线路故障等原因放弃;预测拨号是整个过程的自动化。计算机选择要拨号的客户并开始拨号。所有无效呼叫(如忙音、无应答、机器应答)将被跳过,且操作员将无法连接。如果客户接听,电话将急速转接至接线员。如果由于某种原因(忙,无人接听)无法将电话发送给运营商,请将号码放入全新的联系人列表之中,并等待合适的时间再次拨号

呼叫中心系统

手机出站呼叫需要向客户推荐全新的手机产品。全新产品包括新推出的流量套餐、最近活动的优惠券以及手机预存电话账单的长期活动。销售保证与移动和其他运营商合作。移动公司将为您提供客户电话,这些电话是从可以参加活动的候选人之中选择的,您所要做的就是给客户打电话并介绍这些活动,因此,他可以认识到,您将从参与之中获得性能

手机出站通话主要用于向客户推荐全新的手机产品。全新产品包括新推出的流量套餐、近期活动优惠券以及预存电话和手机的长期活动。出站呼叫是由现代客户服务中心系统的出站服务发起的对客户的呼叫。出站呼叫可用于市场分析。例如,可以根据列表自动拨打大量用户进行业务需求或服务满意度调查、客户回访等活动。