系统根据任务的顾客名单，以及呼叫的起始时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通之后的后续处理等条件，自动调度并完成呼出。该系统不需要人工干预，提供全天候、任何时间段之外的呼叫服务，并实时将呼叫和应答结果记录在数据库之中，方便对外呼叫统计分析和管理。

　　出站顾客信息支持批量导入或通过接口间接访问后台业务数据库，用户可以根据需要随时启动或停止出站任务。客户接听之后可指定任意处理方式，如：语音信息间接回放(如天气预报信息、电话信息、会议通知、故障报警、公告通知、全新业务推广等)。或通过语音引导的用户电话按键接收自动语音交互。或者根据客户的按键选择将手动转入客服电话等等。

　　同一平台支持推出多个独个的外呼任务，如：天气预报任务、呼叫消费通知任务、全新业务公告任务等。每个任务可以独个设置出站客户数、出站失败次数、出站模式、广播语音、任务启动的各自时间段，并设置每个任务的有所不同出站数。

　　系统可以设置电话呼出的任意语音引导流程，根据需要设置应答之后的处理流程，如：播放语音、自动IVR语音导航、接收用户选择按钮、全自动转接等。您可以设置任意选择的按钮和相应的流程，如会议通知、预设重听按“1”、确认参会按“2”、无法参会按”3”、手动咨询按“0”等。

　　系统可以设置任意余个有所不同的出站任务程序，每个程序可以是多个出站模板，每个模板可以单独设置有所不同的播放语音和顺序、处理流程、通知时间、通知频率等。可以随时启动或停止相应的出站任务模板，只要线路处于空闲状态，系统就会自动启动对应的出站服务。

　　实时监控内部线路资源的使用情况，根据需要随时控制内部任务的启动或停止。即时手动重新启动或停止任务队列之中的任何传出呼叫。

　　AI智能外呼系统支持批量导入、自动拨号、自动语音组呼。基于预先开发的语音记录，我们可以与客户进行多轮对话，准确过滤和筛选感兴趣的用户。然后根据客户的对话内容自动分类。节省人工成本。一键式人机切换，当客户表示有兴趣或机器人解决不了问题时，可以间接转移到人工客服进行跟进，以增加胜算。