自建调用中心站是指产业独立自主订购调用中心站装置规划所需的全部软硬件，不仅包含从通讯提供商承租和修筑通信线路，还包含订购号码自然资源、成立议席小组、独立营运和独立国家保障。这样，产业调用中心站装置的规划费用、采用费用和保障费用都非常低，适宜需规划大型调用中心站的产业。

克服计划劣势：是按需定制的结合克服计划，路线可靠性糟糕，保密性糟糕，通话音质糟糕，此外，服务操作系统敏捷且不易采用。它还可与顾客的原有装置无缝集成，并且应付性能可达计划的最佳。

优点︰操作系统和CPU开支低，费用高；另一方面，工程半衰期短，需保管保障和监管。此外，由于自身规划，装置机动性较少。

适宜产业类别︰服务数量平稳的大型产业、有限公司产业、中央政府党政机关机构、投身调用中心站IT的产业。

产业不需出售任何软硬件装置，但只需获取适当的手动员工（票务员工或贩售员工）。加装调用中心站顾客端操作系统之后，产业可采访因特网指定装置模块。调用中心站总商会将为产业获取一部特定短信或iPhone接听致电，可构建致电、呼出、语法GPS、通话录音、各种水量通报等机能。该计划可符合顾客在商贸顾问、售后服务、资料编纂、资料处置、语法辨识、语法辨识等领域的综合性需求量，顾客业务监管等。

该计划的缺点：工程半衰期最长，可能性最大，可控性弱，无需保障和监管。而且承租的座席数目没上限。当承租座席数目较难时，费用很高。

该计划的缺点：由于装置、保障员工和监管都是从第三方承租的，随着调用中心站的持续营运，营运费用将大大少于自建调用中心站的末期规划融资，营运费用相对较低。此外，由于调用中心站的营运资料和业务资料均由第三方监管，资料保密性高。

适宜产业类别：业务量大的之中小型企业和专科短信营运商。

云调用中心站装置计划是第六代也是全新一代调用中心站，意义之上属调用中心站模块出租业务。基于电脑短信结合科技（CTI）和分布式科技，客户端设立在网络，结合现代的短信、iPhone、在路线票务、半导体电邮、电邮等通讯方法，相连产业间的各种通讯管道，展开统合监管。采用云呼叫做中心站的产业不需出售任何操作系统和CPU装置。只要具有员工和场馆等基本上前提，他们就可快速具有自己的调用中心站硬硬件平台。通讯自然资源、日常保障和业务由服务提供商获取。