呼叫中心站有多种类型。产业首先需确认自己需什么类别的调用中心站，是建立自己的调用中心站，承租调用中心站，还是间接IT调用中心站，这也与建立调用中心站的流程相关。现在大多数大型产业都会选取建立自己的调用中心站。虽然融资低，建设周期短，但资料更安全性。中小企业通常选取出租调用中心站。现在，云呼叫中心站是最常见的。产业只需按座席数付费。他们不用出售装置就可采用它。IT调用中心站局限于对顾客业务需求量不大但没顾客业务的产业。此时，整个顾客服务可IT给第三方。

自建调用中心站建议产业自行研发装置、出售装置、检修装置，或间接委派第三方架设。出租调用中心站在这一步非常简单。您只需看到可信的调用中心站服务提供商，加装服务提供商获取的台上装置，指定台上可采用调用中心站装置。调用中心站的主要小组是顾客业务小组。产业需招募一定数目的票务员工，这基本上是座席数目的三倍。顾客业务员工需个性保守、声响可爱、广州话规范的匹。除了顾客业务小组，自建调用中心站还需一个运维团队，每天对装置展开降级和保障。服务提供商为出租调用中心站获取这项业务 。

调用中心站小组的实习独特性同意了他们在工作中也许会碰到有所不同的艰难。训练之中还应流入一些生理纾缓和顾问成分，以引人注目子公司的社会科学关爱。调用中心站小组的实习独特性同意了他们在工作中也许会碰到有所不同的艰难。训练之中还应流入一些生理纾缓和顾问成分，以引人注目子公司的社会科学关爱。调用中心站是一项难度很弱、很乏味的实习。小组监管应当通过各种规章制度和规范来实行，但个性化监管不能忽略。这也是所有者平时余与雇员互动、余聆听雇员看法的必修，使雇员的看法和提议获得精确传达，让雇员感觉到自己的意义和意义。