智慧型外呼装置最根基的科技应当就是语法辨识科技了。想要构建智慧型外呼，需对顾客的语法展开预备的辨识。如今语法辨识科技对广州话识别率在90%超过，随着语法辨识科技的转型，识别率在98%超过就符合了商用的建议。另外由于中华人民共和国各地区言口音有所不同，对语法辨识科技来说更有吸引力。无论是普通话还会贵州台词等等，语法辨识科技要能实现基本上的辨识与辨别。

对于语法的歧义性、语调的模糊性以及不同语境下的涵义，所有的原因都使自然语言处理特别容易。英文之所以会容易，是因为同样一句台词，断句和语调以及元音都会冲击其涵义。这对采用人工智慧型的自然语言处理科技而言实在是任重道远。但目前，随着人工智慧型以及自然语言处理科技的转型，智慧型外呼装置已经能处置稳定的语句涵义。

语法制备科技由电脑造成，将输出的书写转化成语法展开输入的科技。之前语法制备科技具备浓浓的机械感，显著不是天然。如今，随着语法制备科技的转型，智慧型外呼装置能将合成器展开录音，然后将书写等资料转化成相匹配的合成器。相似度极低，智慧型外呼装置的外呼就看上去更加人性化。随着国民经济的多样化转型和竞争者的日益惨烈，产业对监管及营运效能提高的感受减弱，不错的监管是确保产业无序高效行驶的关键性，越来越余的产业选取智慧型外呼装置来提升贩售效能与监管，与现代电销装置相对，智慧型外呼装置结合弹屏、录制、资料监管等机能，为产业电销全流程保驾护航。

现代的电销方式是难以跟踪贩售交谈资料和话术的，但用智慧型电销装置可在装置台上看见贩售来电状况，方便员工监管，同时在连接时打开录制机能，保存通话录音短达六个星期时间段，便于末期话术的跟踪和复盘。贩售员工拨出的每通短信都有录制，同时详尽纪录通话时间、片长等，便于企业管理者认识贩售员工实习情形，比如接通率、交谈参见、签单情形等，产业可根据需推导有所不同类别表格，让贩售考试与监管有据可依。