混合云调用中心站装置的服务提供商在本地布署硬互换路由器，但采用服务提供商的云平台业务。这种方式主要是协助产业展开资料本土化，保证产业的资料安全性。该计划通常由不能自行规划调用中心站，但高度重视资料安全性的产业布署。

公共云呼叫中心站装置的规划费用不是很低。属产业数目最余的云呼叫做中心站规划方法。由于装置运营商获取调用中心站曰模块，产业只需登记一个帐号可享用业务。甚至一些具有400或95个短信年资的服务提供商也可间接为具有400个电话号码和调用中心站操作系统的产业获取一站式克服计划。产业无需出售CPU装置，末期融资费用高，无区域约束，可与因特网设施采用。如果产业一起不确认要对外开放的座席数目，可先出售少量座席。后，它可随着电话量的减少随时缩小功率和减少座位数。对于产业来说，公共云呼叫中心站装置可敏捷采用，出售座席的数目可根据需展开掌控。

私有云调用中心站装置是一个供产业单独采用的云呼叫做中心站装置。服务提供商将传媒路由器、掌控中心站、投手客户端和主体服务装置等整个自然环境全然剥离，供产业采用。私有云调用中心站装置提升了装置的安全性和可靠性，强化了产业对调用中心站的监管。然而，私有云规划计划的初始融资低，实行时间段短。末期产业需搭载自己的小组展开保障，通常不适宜之中小型企业。

400短信调用装置主要是指400短信兼任研发了一套400短信监管机能，包含IVR语音GPS、来电弹出萤幕、电话录音、顾客贴文等，它可使产业间接、快速地具有自己的一个直观的小型调用装置，而无需采用任何CPU装置。但目前400短信装置只拥护致电，不拥护外呼，装置机能需根据机能XML单独收费。因此，这种装置不适宜中小企业的进口。

现代的小型调用中心站装置大多使用调用中心站一体机的方法，这也是一种非常常用的小型装置规划计划。主要是指产业可通过一台装置间接集成所有软硬件装置，在不减少任何CPU的情形之下构建所有调用装置的规范机能。其最小的缺点是工程费用高，工程完工之后可快速竣工；然而，它也有优点，即装置可靠性和座位拓展性差。它只局限于需求量直观、对交付费用希望较高的中小企业。