呼叫中心站只是产业的一个机构。这个机构只有与产业的其他机构协作，才能发挥作用。如果你想在同一时间尽可能地克服顾客的难题，你需将调用中心站与产业的短信装置结合，后台和台上可协同工作。当需在非客服中心站模块之上设立专科议席时，一般分机短信可轻松升级为议席短信。

调用管理：装置有自己的调用组件，也可连收到专科调用装置，构建来电弹出萤幕，发展商自动识别和短信接入纪录。

招待中心站：克服需求量终端步骤，顾客现场、短信、在路线回馈和其他装置自动开启等工单接入步骤，所有需求量终端和需求量分类法处置。

物流中心站：将需求量分派给特定机构，通过自动政策或全自动方法邀请职位或员工。

研磨中心站：调派所有员工共同为发展商业务，克服有所不同职位和机构员工的有所不同需求量，完工研磨步骤，将库房物料和财务费用关联上去，同时构建物料交货和开支自动分解。

业务回访︰装置通过电邮、网络模块、微博、短信等方法构建手动回访和自动回访，并产生回访结论。不符合要求的机构可重新履行工单。

考试告诫︰装置通过接纳业务的发展商的考试业务步骤，构建对每个雇员、机构和计划的综合性考试和分数。

效益管理：装置通过步骤掌控自动构建效益回馈，工单的时间段掌控和体积监管。

通过相连一个迷你短信盒，可将支系服务短信更改为调用中心站兼任。在不变化分行分店短信路线、车牌和旧有短信采用习俗的情形之下，分店短信可构建电脑外呼、通话录音和统合监管。下级业务主管将调用下表引入装置，并将其分派给适当的分店。分店展开外呼，下级负责人可统合检索和监管。

通过剧烈的雇员训练和服务大会，是所有者向雇员教导成功经验的基本上方式。然而，由于员工素质的差别和训练半衰期短，往往使训练难以达预料性能。营销可协助你的子公司巧妙构建这一目的！一方面，该装置获取标准的顾客监管和顾客追踪步骤和方法，使贩售员工培养不错的实习习俗；另一方面，装置使用“引领贩售”的方法，引领贩售员工按照所有者设计师的准确的贩售理念和方式实习，使全新雇员提升贩售技巧，更慢地实习，更慢地下采购，贩售小组更加平稳。