短信自动出站调用装置批量引入顾客资料和电话号码，电脑自动调用和判断调用结论，相连之后自动播放语法讲解商品或业务，只有当别人聆听或按钮指出爱好时，如何将短信转收到外部业务人员的调用路由器；采用自动外呼装置展开短信行销，可大大降低短信行销员工的实习风速，精确防止经常被婉拒的短信行销员工焦虑的负面影响，将通话量提升几倍，精确减少人工成本，明显提升短信行销效能。

智慧型调用中心站代替旧有的现代调用中心站装置，通过VOIP语音识别智慧型区别使用者需求量。在路线综合性顾客业务装置使用VoIP+人脉协作，获取互联网在线顾问和答案业务。以太网无法回答的难题被智慧型地迁移到人工短信座席之上。该装置预计达提高使用者感受、缩小管道业务技能、缓解人工业务员工实习冲击、减少短信票务装置营运费用的目标。

外呼票务装置可自动终端顾客短信，展开智慧型告诫和GPS，引领顾客选取需顾问的票务员工或难题，并智慧型迁移到有关票务员工的座席之上。并即时记录语元音、持续时间、称赞等资料，产生数据报表，供产业日后研究采用。顾客业务员工的服务态度和专科水准将间接冲击顾客对产业的辨别。因此，产业需实时在线监视和监管顾客业务员工的状况。当发生难以接收者或手动正确时，出站票务装置会自动展开警告，台上管理人员会展开引领和修正，提升顾客服务水平。

产业可在办公楼短信出车站调用台上设立自动语法应答机能。当顾客立即调用时，可根据办公楼短信外呼装置的自动语法接收者提醒展开适当的服务选取，也可通过提醒间接选取人工服务。增加了对办公楼顾客业务的需求量，提升了办公楼效能。此外，秘书处短信外呼装置还可展开顾客监管。秘书处短信外呼装置可立即对顾客的需求量展开评论家，也可对顾客的意向展开分级管理。采用办公楼短信外呼装置，产业的顾客资料监管将更加彻底。同时，对顾客需求量变动有清楚的了解。对于所有者来说，这有助于服务转型和创意。