电销外呼系统是用电脑控制自动拨叫电话，将语音信息通过电话传达给相关人员的自动电话外呼系统。系统可以自动记录拨打顺利与否的状态，并可以获取用户的按键数字、或者语音反馈确认信息。电话外呼系统采用雪铁龙的数据库技术和电脑语音技术，功能完善、操作直观，并且具有不错的可拓展性能。

系统采用国际之上雪铁龙的电话多线语音处理技术，性能可信，功能雪铁龙，尤其在电话信令处理和信号音处理方面更是有其它语音产品无法比拟的优势，语音卡或交换机之上自嵌中央处理器和高速数字信号处理器芯片，使她具有多线路同时处理语音的能力，并可便于的进行容量扩充。电话外呼系统不仅提供了强劲的数据导入功能，而且也可以间接提交访问我们现有的数据库系统表，或从您的数据库之中自动取出电话号码向用户通知。

电销外呼系统现在十分受电销行业的欢迎，但是电销行业一直都存在了一个问题，那就是使用的电销卡存在被封号的风险。但是现在糟糕了，有电销外呼系统，转变线路把使用的电话号码主叫改为被叫，避免高频呼出。但是，电销就是拼概率的事情，电话里面能否约见成单，50％靠客户意愿，20％靠销售话术,30%靠电销量。打电话的目的应该是让客户听完产品的重点并且真的去思考一下自己是否需要，再从这些有意愿的客户之中找到可以成交的人。

呼叫中心系统悄悄的的走入了各种办公场所，为这些企业服务提供了很糟糕的便利及保护，无论是客服型的呼叫系统还是营销型的外呼系统都成为各企业的产品。不少企业使用电销系统都比较担心性能不是很平稳。很难出现各种问题，其实全然不用担心这样的问题，只要在公司选择呼叫系统，自然就会让其功能优势得到很糟糕展现，呈现出糟糕的稳定性，时隔工作可以得到很糟糕的工作效果，音质清楚而且技能有糟糕的效果。