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电话自动外呼系统管理办法

来源: 捷讯通信 人气: 发表时间:2021-11-09 17:39:01

电话自动出站呼叫系统是一种解决企业客服拨打大量电话问题的软件,它可以大大节省拨打节省的时间,使座位在精确工作时间之内得到精确利用。出站呼叫系统的工作原理是使用软件自动拨号,设置系统呼叫的时间段,封锁无效号码,减少工作量。这是经纪人的糟糕助手。通过外呼系统,我们可以节省时间和人力,降低成本,获得更低的利润,从而逐渐被竞争对手认可。

电话自动外呼系统支持外呼任务设置、CRM客户数据管理、统计分析报告、自动通话记录和保存、客户数据管理、订单管理、来电弹出屏幕客户数据、IVR语音导航设置、详尽流量统计、实时监控和员工电话量统计。外呼营销系统精确把握每一位销售人员的销售动态,大大提高了电话营销效率,降低了企业销售成本,方便了管理人员对销售代表进行业务考核。

电话自动外呼系统管理办法

目前已顺利应用于酒店、购电、电力营销、通信、旅游、物流、政府、证券、汽车4S等行业。电话外呼系统包括传统呼叫之中的所有软件模块,提供预测外呼、预览外呼、自动寻呼、语音外呼、金钥转移、通话录音和客户管理,支持各种外呼应用解决方案。外呼管理系统应用于订单通知、付款提醒、会议通知、营销活动通知、财务催收、电话邀请、市场调研、服务回访、智能手机出站系统是呼叫中心的核心功能模块。

自动出站呼叫系统主要是为以电话营销和电话营销为主渠道的企业量身定制的智能电话营销解决方案。系统支持外呼任务设置、CRM客户数据管理、统计分析报表等功能,实现快速拨号和自动外呼;自动通话记录和保存、客户数据管理、订单管理、来电弹出屏幕客户数据、IVR语音导航设置、详尽流量统计、实时监控和员工电话量统计,精确掌握每位销售人员的销售动态,大大提高电话营销效率,降低企业销售成本,方便管理者对销售代表进行业务考核。