投身过电话行销的销售员都明白，在电话行销系统之中会有一个非常好用的监管功能。现场管理制度、新人训练体制、业务流程体制、奖励制度、业务体积考核制度等。监管系统是程序性的，所有系统都是规范。所有企业的人员的一言一行都应遵循企业规则。这样，各执的岗位职责就清楚了，阻止了因实习而相互争执、相互转嫁义务的效应。现场监管不会因为一些监管的缺失或缺陷而冲击电话行销系统的使用。

在电话行销系统中，销售步骤的标准化对电话行销具备关键含义，因为在与顾客的整个沟通步骤之中，顾客难以与销售员展开直接的面对面互动，使用电话外呼系统可以解决这个一难题。销售象征的专业和态度，贩售步骤的标准化，以及拥护贩售步骤的商品磋商、售后服务和仓储营运，间接冲击顾客对产业产品的感知。专科的贩售步骤可迅速协助产业提高品牌形象，提升顾客对产业的忠诚。

电话行销装置设专职质检员职位，可精确追踪销售业务服务，间接冲击到贩售象征的服务考试和服务技能的提升。电话行销系统可很好地监管顾客资料自然资源，这非常适合产业监管资料，并且顾客资料的秘密性也获得了很好的掌控。短信行销装置有一个专门的顾客业务机构。当顾客碰到难题时，专科团队会为他们获取业务。在子公司有关机构可找到举报、提议和售后服务，通过装置可迅速检索顾客资料，从而迅速克服难题。现代的短信行销子公司更余的是与服务象征沟通的顾客，他们难以预备在产业监管层次掌握与顾客的联系。

通过系统维护的客户关系，顾客划分可更简单地掌握有所不同时代顾客的需求量，精确导向顾客，并增加违宪调用的数目。天津行进对其网络使用者的监管非常细腻。在推展通话费早餐时，它可很糟糕地对于采用旧通话规范的顾客。这样，在行销步骤之中，更有系统性，命中率也大幅下降。