人工智能智能语音外呼系统会自动把标准问题与学习到的相近问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智慧型;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在适当的时间段与目标客户进行交互。

外呼系统是指通过电脑自动往之外拨打用户电话，将录制糟糕的语音通过电脑播放给用户，外呼系统是针对电话营销而推出的电话软件，外呼系统打电话就是把客户电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接答听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间。而外呼系统需要配合线路，外呼系统就相当于手机，线路就相当于手机卡，两者需要配合使用才可以。

电话销售人员可以将话术提交给人工智能智能语音外呼系统，上班之后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。人工智能智能语音外呼系统在余线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里;整个过程都有录音试听，可以清楚的进行聊天挖掘，为客户管理提供精确决策。

语音外呼是指管理员可通过预先设定的批量外拨任务，由系统在指定时间对指定号码自动进行批量语音外呼，在客户了解语音内容之后按键咨询时，系统自动将外拨任务之中话务平均分配给坐席人员。并将呼叫结果及统计信息生成单独的报表，并可将呼叫失败记录导出进行二次外拨。实现批量语音外呼，自定义时间、拨号次数、语音内容、接听坐席等参数，高效便利，立即精确。

云呼叫中心外呼电销系统软件搭配只需在网页之中插入代码，就可以即时观察网站访客的来源、次数、当前访问页面、上次工作座席、上次聊天备注等。访客端无需安装插件，支持多个网站同时聊天和立即发起对话，支持网页对话、消息预知、访客阻止、访客标注、客服转接、截图和发送文件等强劲功能支持企业聊天、客户管理、工效分析和多种统计报表等。