回拨线路是销售人员和客户间通过下方平台进行的双向回拨。通过下方平台呼叫，将销售人员从立即呼叫转变为主动应答，从而减少了封条的作用。到目前为止，回收线也是目前最糟糕、最精确的防封效果。单是高频问题基本上可以全然消除。操作员系统会自动检测手机的频率。如果在短时间或一天之内有一个高频电话，则可视为高频拨号。识别出高频拨号之后，操作员将对其进行标记。如果这种情况发生多次，它将被密封。目前，市场之上最精确的外呼系统必须具备回调模式。当然，如果回叫线没有被标记或投诉，通常不会被阻塞。相对而言，回拨系统更平稳，但不是100%保证。

因为它是专门用于电话营销的，最小的功能是自动外呼。自动出站呼叫功能可以设置自动出站呼叫的任务时间段、呼叫间隔、呼叫次数和转接处理。专门用于电话营销的电话营销外呼系统将逐个呼叫外呼列表之中的目标客户。精确筛选目标客户为电话营销企业节省了更余的人力成本。客户关系管理功能。无论是客户信息还是销售人员与客户间的通话记录，客户数据都会记录并保存在出站通话系统之中。当销售部门修改客户数据时，确切的修改将被记录并保存在系统之中。通过客户关系管理功能，主管可以了解销售人员与客户间的整个互动过程，为销售人员提供切实有效的建议。

外呼系统通常模拟真人的声音，回答客户的问题，并且可以通过修改脚本来指导销售流程。同时智能构建海量数据库，通过对数据的学习和分析，精确判断用户行为，最小限度地提高销售转化率。智能出站呼叫系统能够彻底、精确地记录目标客户的通信轨迹，并自动筛选出目标客户。分类存储在系统之中，以备末期进一步人工跟进，通信数据可存储在云数据库之中，企业员工可随时调用。