电销外呼系统不仅可以一键批量拨打电话，还可以自动过滤掉异常来电，如空号、错号、漏号等。通话接通之后，会自动转入手动，大大提高了手动拨号的效率。调出电销外呼系统的全台过程由计算机处理，在一定程度之上解决了人为因素造成的影响，提高了企业高层对企业的管理；另外，不需要太余硬件支持就可以整合企业资源，整个系统具有扩展敏捷、维护直观的特点。同时，业务量增加之后，系统可以随时扩展。

电销外呼系统的功能齐全满足电销有所不同的需求，电话录音，它可以记录与客户对话，避免员工拨打私人电话。同时业务备忘、顺利案例分享。其次，客户分类，通过电话立即记录客户意向、客户信息便于跟踪客户。最终，员工管理，管理者可以查看员工的工作情况以及工作进度。

呼叫中心平台是指对各行各业的用户都局限的呼叫中心系统的通用部分，往往由专业的厂商提供。呼叫中心的平台，就象盖房子的地基，虽然你不间接住在下面，但是平台支撑起全部的业务从产品的竞争、价格的竞争向客户的竞争转发，在这种情况之下，服务息，强劲的统计功能呼叫中心电话留言，快速掌握客户的详细资料包括历史报价，之前的交往记录。

电话销售是大部分企业都会选择的一种销售模式，因为电话沟通可以间接在未见面的前提之下就为企业和客户间建立联系，在海量的通话之中很难发现客户提出的问题百分之八十都是重复的，把这些问题建立成一个巨大的数据库，让电话机器人了解问题和应答话术后去做电销员的工作，在企业之中既能降低用人成本，还可以精确避免员工每天从事重复性的工作。

对于有电销外呼需求的企业而言，首先要自查业务范围是否在线路支持的运营范围之内，虚拟币交易、职称评定等都是不被允许的业务类型。了解了线路准入资质后，就要选择适合企业发展需要的电销系统。通过衡量业务需求与电销系统功能的匹配度，选择最适当的系统。