云呼叫中心站的产业使用者可根据自己的服务状况和雇员数目敏捷选取座席数目。此外，云呼叫中心站服务提供商专责完工所有软硬件降级，协助产业减少费用耗费的风险，提升产业的抗可能性技能。此外，云呼叫中心站装置的选取视乎该装置与否适宜产业的服务。在产业服务的领导之下，基于分布式方式的客户端分派刷新了贩售、业务、商品、科技等机构的界线，构建了“全体调用中心站议席”，提升了业务的权威性和及时性，减少了业务监管费用。这样的调用中心站是一个很糟糕的调用中心站。

调用中心站可与产业CRM装置相连，间接电话顾客资料，构建一键交换机或自动外呼，防止贩售员工全自动交换机，在提升交换机效能的同时确保交换机的准确度。它是出站调用装置的主体基本功能。随着调用中心站装置的转型和机能的提升，自动外呼机能的运用越来越普及化，并已沦为短信外呼装置的关键机能。

自动外呼机能分成预告片外呼和计算外呼。在演示出站调用发送顾客资料之后，兼任选取与否在演示之后发动调用。兼任挂断之后，将自动选取之下一个使用者。兼任需同意是开启还是挂断整个流程；预测性出站调用不牵涉演示步骤。为了提升调用监管装置的效能，调用监管装置将自动开启调用监管装置，从而提升调用监管装置的效能。一方面，行销总经理可通过短信情形和贩售员工的探访结论，立即认识服务检讨情形，充份掌控贩售员工的实习状况，另一方面，许多调用中心站装置获取智慧型质检机能，可构建高效、全遮蔽的质检，构建立即的可能性警告和服务研究；此之外，基于客户端纪录的mRNA可建立贩售画像研究建模，用作贩售训练和销售策略变更。

短信行销装置是根据商品顾客的需求量以及有所不同产业有所不同产业和生产商的有所不同需求量而专门设计师的模块。通过对有所不同产业顾客的运用，证实自动进口装置可精确提升行销机构的工作效率，减少产业的贩售费用，方便管理者对贩售象征展开考试。目前，它已顺利运用于电讯、金融业、人寿保险等有所不同产业的顾客，受了普遍赞誉。现在短信行销已经沦为子公司贩售的一种方式。